3.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом в целях:
3.1.1. обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в случаях необходимости при чрезвычайных ситуациях, а также в целях принятия мер в связи с чрезвычайными происшествиями;
3.1.2. обеспечения функционирования систем контроля и управления доступом (СКУД) в помещения Общества.
3.1.3. организации подбора кадров;
3.1.4. проведения оценки соответствия кандидатов требованиям к соответствующей должности;
3.1.5. централизации и хранения персональных данных кандидатов и управления человеческими ресурсами;
3.1.6. предоставления сотрудникам Общества, задействованным в оценке соответствия кандидатов требованиям к соответствующей должности, секретарям отделов для целей организации встреч;
3.1.7. проверки документов и сведений, предоставленных кандидатом, путем направления запроса в учебное заведение, предприятие или организацию, физическому лицу, орган государственной власти, проведения консультаций с прежними работодателями кандидата;
3.1.8. содействия в оформлении любых разрешений, свидетельств, сертификатов и прочих документов, необходимых для замещения должности, в том числе разрешений на работу;
3.1.9. организации работы с контрагентами, в том числе при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, стороной которых, выгодоприобретателем или обязанным лицом по которым выступает Общество;
3.1.10. проверки добросовестности контрагентов;
3.1.11. проведения конкурсов, тендеров и прочих мероприятий по отбору контрагентов;
3.1.12. организации работы с клиентами, в том числе для исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия клиентов в программах лояльности и рекламных акциях;
3.1.13. регистрации клиентов в личном кабинете на сайте Общества в сети Интернет, создания профиля в приложениях, оформления заказа в Интернет-магазине, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;
3.1.14. обработки обращений клиентов и подготовки ответов на такие обращения;
3.1.15. разрешения спорных ситуаций в отношениях с клиентами, в том числе в судах всех уровней.
3.1.16. организации оказания клиентам услуг сторонними исполнителями, в т. ч. в связи с заказом такси;
3.1.17. централизации и хранения персональных данных клиентов;
3.1.18. получения клиентами информационных рассылок;
3.1.19. повышения качества обслуживания;
3.1.20. предотвращения и расследования противоправных действий;
3.1.21. разработки, тестирования и анализа работы сайта и приложений, в том числе: фиксации всех типов реакций клиентов при работе с приложениями посредством видео- и аудиозаписи, записи
3.1.22. процесса работы с сайтом и приложениями, проведения с клиентами-пользователями приложений интервью в отношении различных аспектов работы с сайтом и приложениями, оптимизации работы сайта и приложений на основании полученных данных;
3.1.23. взаимодействия по любым вопросам с любыми органами государственной власти и судами РФ и иностранных государств;
3.1.24. обработки обращений представителей ОГВ, поступающих в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты и подготовки ответов на такие обращения;
3.1.25. обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в том числе для организации прохода на территорию служебных помещений Общества;
3.2. В указанных в п. 3.1 целях Общество обрабатывает следующие категории персональных данных, объем и категории субъектов персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- число, месяц, год рождения;
- место рождения;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- информация о гражданстве;
- номера контактных телефонов;
- номера рабочих телефонов (стационарный, мобильный);
- номера личных телефонов (мобильный, домашний);
- контактные адреса электронной почты;
- адреса рабочей электронной почты;
- адреса личной электронной почты;
- адреса регистрации, фактического проживания;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- фотография;
- сведения об участии в деятельности юридических лиц в любом качестве, в том числе в качестве участника/акционера;
- информация о наличии или отсутствии судимости;
- сведения об образовании, в том числе о послевузовском профессиональном образовании (наименование и год окончания образовательного учреждения, наименование и реквизиты документа об образовании, квалификация, специальность по документу об образовании);
- сведения о трудовой деятельности;
- сведения об ученой степени;
- информация о владении иностранными языками, степень владения;
- информация об оформленных допусках к государственной тайне;
- государственные награды, иные награды и знаки отличия;
- информация о наличии разрешения на работу, подтверждающего право на осуществление трудовой деятельности на территории какого-либо государства: номер, дата выдачи, срок действия, страна выдачи, разрешенные виды деятельности и территория, на которую распространяется действие разрешения;
- сведения о замещении должностей в системе государственной гражданской службы;
- иные персональные данные, сообщенные кандидатом в резюме или в процессе проверки соответствия кандидата требованиям к должности;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- реквизиты страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
- сведения о занимаемой должности;
- сведения о разрешениях, свидетельствах, сертификатах и прочих аналогичных документах;
- сведения о банкротстве граждан;
- любые сведения, которые могут содержаться в общедоступных реестрах, в т. ч. в ЕГРЮЛ
- страна происхождения;
- видео- и аудиозапись процесса доставки и передачи товара клиенту;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях клиента;
- видеоизображения и аудиозаписи клиента
- уникальный код или идентификатор, который может быть присвоен оператором клиенту;
- перечень покупок клиента, включая все относящиеся к ним сведения, в т. ч. стоимость, способ оплаты, дату, время и место совершения покупки, сведения об использованной карте программы лояльности;
- вид, серия, номер документа, подтверждающего полномочия представителя ОГВ;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях представителей ОГВ.
3.3. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, с указанием для каждой категории целей обработки и категорий обрабатываемых персональных данных: